Für emotionale Ansprache

Auf Menschen zugehen, Kunden empfangen und Kontakte knüpfen, sind die Schwerpunkte meiner Seminare.

Die Voraussetzungen für emotionale und sympathische Kundenkontakte sind erlernbar. Ich begleite Teams und Einzelpersonen auf ihrem Weg, eigene Ressourcen zu nutzen, eine positive Grundeinstellung zu finden und in der Folge die Qualität ihrer Kundenkontakte zu steigern. Als eine solche Begleiterin, freue ich mich auf die Arbeit mit Ihnen und heiße Sie herzlich willkommen auf meiner Website. 

Was mir liegt

Kundenorientierung, Dienstleistung und Vertrieb

Kaufmännisches Verständnis – mehr als 10 Jahre selbstständige Unternehmerin

Kommunikation und Mitarbeiterführung

Vertriebs- und Kommunikationstraining, Seminare zur Stabilisation der emotionalen Gesundheit

wingwave®-Coaching 

Schwerpunkte meiner Arbeit

 

 

 

Emotionale Zufriedenheit

 

Erkenntnis über die Sinnhaftigkeit und Wertschätzung

der eigenen Arbeit im gesamten System

 

Klarheit über die Unerlässlichkeit der persönlichen Bindung zum Kunden

 

Fokussierung der inneren Landkarte von Kunden und Kollegen für ein menschliches und Bedürfnis orientiertes Miteinander